Mostriamo gli articoli più recenti della redazione mentre questa categoria viene aggiornata.
AirHelp+ è un abbonamento annuale con rinnovo automatico: Smart copre 3 viaggi, Pro ne copre 9, con gli stessi vantaggi. Cosa paga davvero, quali condizioni pesano (registrazione 48 ore prima, disdetta, destinazioni escluse) e perché non toglie la commissione su un volo già saltato.
Dal 28 dicembre 2024 la Convenzione di Montreal fissa a 1.519 DSP per passeggero il tetto del risarcimento per bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo. Reclamo scritto entro 7 giorni per il danno e 21 per il ritardo, causa entro 2 anni. Cosa cambia con le sentenze Walz ed Espada Sánchez e perché
In Italia gli scioperi del trasporto aereo lasciano sempre operative due fasce garantite, dalle 7 alle 10 e dalle 18 alle 21, e sono vietati nei periodi di franchigia. Dove si consulta l'elenco ufficiale aggiornato, come funziona la precettazione, quali scioperi danno diritto alla compensazione e qu
Quando il volo salta oggi contano tre mosse nella prima ora: scegliere fra rimborso e riprotezione, pretendere l'assistenza dell'articolo 9 e raccogliere le prove che serviranno mesi dopo. Cosa dire al banco, quando la compensazione da 250 a 600 euro spetta davvero e quando invece no, e come conserv
Vueling include una borsa da 40x30x20 centimetri e ammette il trolley da 55x40x20 per 10 chili nella tariffa TimeFlex o come supplemento, con penali al gate da 60 a 75 euro per la borsa e da 110 a 140 per il trolley. Come evitarle, cosa cambia su Fiumicino e Firenze e cosa spetta se il volo salta.
Volotea include gratis una borsa da 40x30x20 centimetri fino a 10 chili e ammette il trolley da 55x40x20 solo con imbarco prioritario, ma i 10 chili valgono per i due colli insieme. Come funziona il conteggio complessivo, quali penali si pagano al gate e cosa spetta quando il volo viene cancellato.
ITA Airways include nel biglietto un trolley da 55x40x23 centimetri per 8 chili più un accessorio da 40x30x15, senza supplementi al gate come nei low cost. Cosa comporta il limite di peso più basso del segmento, come si comporta la franchigia sulle coincidenze via Roma e cosa spetta se il volo salta
easyJet include sotto il sedile una borsa da 45x36x20 centimetri fino a 15 chili, la franchigia gratuita più generosa fra i vettori low cost, e vende a parte il trolley da 56x45x25. Perché le misure comprendono ruote e maniglie, cosa cambia rispetto a Ryanair e Wizz Air, e quali rimborsi restano se
Wizz Air include gratis una borsa da 40x30x20 centimetri e ammette il trolley da 55x40x23 per 10 chili solo con WIZZ Priority. La regola sulle ruote che valgono al massimo 5 centimetri in più, il controllo al gate, cosa fare se il trolley finisce in stiva e quali rimborsi restano se il volo salta.
Ryanair include una borsa da 40x30x20 centimetri sotto il sedile e ammette il trolley da 55x40x20 per 10 chili solo con Priority & 2 Cabin Bags. Perché su alcune pagine compaiono ancora misure diverse, come funziona il misuratore al gate, cosa succede se il bagaglio finisce in stiva e quali diritti
Vueling raccoglie i reclami dalla sezione Reclamación y reembolsos e assegna un numero di caso da cui si segue lo stato, senza pubblicare un termine di risposta. Come si compila, perché conviene fissare da soli una scadenza, che ruolo hanno AESA ed ENAC e come si arriva al Giudice di Pace italiano.
Lufthansa ha una domanda online dedicata alla compensazione e una form Feedback con risposta dichiarata in 2 settimane, più un organismo di conciliazione tedesco, la SÖP. Quale canale usare, come si tratta un volo in coincidenza via Francoforte o Monaco, quali rifiuti reggono e come si arriva a ENAC